Hotel Hesperia Compostela

Lo único bueno que se puede decir del hotel es la atención del personal. Derrochan simpatía y cortesía. Por lo demás, es probablement el peor hotel en el que me he quedado, sobre todo si uno se espera encontrar un hotel de cuatro estrellas de una cadena hotelera de reconocida calidad. El hotel es sucio. Las moquetas están raídas, gastadas, sucias... Es sencillamente impresentable. Del baño mejor no hablar (me he duchado con las zapatillas puestas porque me daba asco pisar en la bañera descalzo). Y la habitación está a falta de pintura, con arañazos, con las moquetas sucias... Por lo menos las sábanas estaban limpias. No lo recomiendo a nadie. En un hostal están mejor alojados y no pagas 110 €. Es una vergüenza que Hesperia tenga un hotel en estas condiciones. La situación es muy buena, pero eso no es suficiente para que uno quiera pasar una noche aquí. Lo que desea es salir cuanto antes.
Hay que renovarlo totalmente.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Sinceramente, debo decir que el hotel no fue lo que yo esperaba. Y no miento si digo que ha sido el peor hotel de entre los que he estado. Empezando por la decoración. Me parece bien que se pretenda mantener la estética exterior del edificio en su interior, pero lo rústico, a mi parecer, no está reñido con la modernidad y con las nuevas tendencias. La decoración de las habitaciones es cutre y escasa. Del baño, mejor ni hablar. La bañera, vieja con una cortinilla al estilo de la película Psicosis, los sanitarios pertinentes y ni una sola estantería para dejar alguna cosa.... Las toallas de lavabo ni siquiera tenían su correspondiente percha, añadiendo además que en lavandería no debían de gastar mucho en suavizante, dado que tanto las toallas como las sábanas estaban ásperas y rígidas. Si de algo sirve, ni me atreví a ducharme, me daba cierta grima.

La iluminación, de pena: había tres lámparas en el dormitorio, dos de ellas se apagaban con la llave que había en el cabecero de la cama y ¿la tercera?.... La tercera no sólo no tenía su correspondiente llave para encenderla y apagarla, sino que tenías que levantarte e ir a la entrada a quitar la tarjeta-llave de su dispositivo, lo que significaba quitar toda luz del cuarto, no poder seguir viendo la tv y pasar la noche rezando para no tener que levantarte a media noche a hacer uso del baño y tener que ir a tientas, ya que no había lámpara que encender.

Afortunadamente sólo me alojaba una noche, de lo contrario me hubiera arruinado las vacaciones. En mi oponión este hotel no se merece la categoría de un 4 estrellas. De hecho, deja mucho que desear.

Por cierto, al llegar íbamos cargados de maletas y bolsas hasta las pestañas y el botones, amable de él, ni se dignó a ayudarnos a subirlas por las escaleras hasta llegar al ascensor.

No volveré nunca más a este hotel y, por supuesto, no se lo recomiendo a nadie, a pesar de que está muy bien ubicado, quizás a eso se debiera el que le dieran tantas estrellas; no sé.
Lo deberían modernizar por dentro: la decoración, las habitaciones... Está muy descuidado, se ven humedades en las paredes...

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