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Valoración media Aparthotel Reina 4
de 8 opiniones
Precio Mínimo 27,00€ (p/noche)

Aparthotel Reina

4*

Carretera Garrucha-Villaricos, s/n
04620 Vera

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Salida
 
noches

Valoraciones

Valoración media 4 de 8 opiniones
Confort 3.5
Servicios 3.5
Personal 4.5
Limpieza 5.5
Calidad/precio 3.5
Recomendado para:
  • Familias con hijos pequeños: 7
  • Pareja madura: 7

Opiniones sobre el Aparthotel Reina

Mostrando todas las opiniones (8) Opina sobre el hotel
Valoración
3/10
Confort 4
Servicios 2
Personal 4
Limpieza 2
Calidad/precio 4
Anónimo de Madrid
Familias con hijos pequeños
29-08-2007
El hotel y su infraestructura está muy bien diseñado para familias y organizado.
El personal es bastante inepto e inexperto, sobre todo en el terreno del comedor, no se puede abrir la puerta del comedor tarde de su hora y sin haber preparado las cosas ni cubiertos, ni platos, ni nada, un desastre, cada vez que te levantabas de la mesa te lo recogían todo y vuelta a poner hasta dos veces en la misma comida, en la piscina están todos los enseres super sucios: las mesas, las instalaciones que se rompen y nadie se encarga de arreglarlas. Nosotros estuvimos 7 días y dos ascensores estaban rotos, según otro cliente desde hacía otros 7 días, un desastre en la habitación si se rompe algo, la de la limpieza pasa de dar el parte, lo tienes que decir tú, no se molestan en que el hotel tenga una mejor calidad por su parte.
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Valoración
2.5/10
Confort 2
Servicios 2
Personal 4
Limpieza 2
Calidad/precio 2
Anónimo de Madrid
Familias con hijos pequeños
25-04-2007
la zona de Vera, aunque no había paseo maritimo, en la zona de este hotel. Hotel desastre. No vuelvo ni regalado. Estuve con mi esposa 1 niño de 6 años y un bebe.
Todas las del mundo, piscina desastrosa gracias a su cesped Jacuzi inutilizado los 10 días que estuvimos el agua estaba verde, lo limpiaban y la hora volvía a estar verde y lo cerraban. Mala organización en comedor. Comida mejorable. amabilidad de los trabajadores escasa, creo que en el caso del comedor era porque trabajaban a destajo y no daban a basto. Animaciones bastante mejorables. Gente
Etiquetas:  Vacaciones largas,

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Valoración
2.5/10
Confort 2
Servicios 2
Personal 2
Limpieza 4
Calidad/precio 2
Antonio de Madrid
Familias con hijos pequeños
14-01-2007
Por poner algo las habitaciones no están mal.

Está lleno de obras al rededor, la distancia a la playa a más de 300 metros. No saben tratar a los clientes. La comida es de batalla. Personal de limpieza esta siempre cabreado. No tienen aire acondicionado en recepción, ni en halls, ni pasillos. Por las noches quitan el aire y te asas. Siempre hay gente quejándose en recepcion. Qué más les puedo contar.
Reformarlo.
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Valoración
2.5/10
Confort 2
Servicios 2
Personal 2
Limpieza 4
Calidad/precio 2
Anónimo de madrid
Familias con hijos pequeños
12-12-2006
Que se encuentra proximo a la playa.
Si, muchas deberia de mejorar el servicio, ya que no te hacen ni caso. el mantenimiento del hotel es pesimo: las puertas chirrian, el césped en la piscina y en el jacuzy exterior no existe, aquello parece un patatal. Los teléfonos no funcionan, el aire acondicionado hace un ruido espantoso, etc.

Os aseguro que este verano le han fastidiado las vacaciones a unas cuantas familias, ya que cada vez que pasabas por recepcion siempre te encontrabas el mismo cuento, a alguien quejándose. Yo seguro que no vuelvo.
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Valoración
7/10
Confort 6
Servicios 8
Personal 6
Limpieza 8
Calidad/precio 6
ISABEL de GRANADA
Familias con hijos pequeños
24-11-2006
Lo que más nos gustó fue el equipamiento de la habitación. Ibamos con una niña de 2 años y nos montaron una supletoria al lado de nuestra cama. Muy cómodo.

La cocina no está muy equipada pero nosotros íbamos en todo incluido y tan solo utilizamos el microondas para calentar la leche de nuestra hija.

Nuestra habitación daba a la piscina principal y por lo que vimos eran las mejores vistas ya que el hotel está rodeado de obras y aunque nosotros las escuchábamos un poco no me imagino el ruido que tienen que soportar las personas cuya habitación esté más cerca de ellas.

Con respecto a la comida la verdad aunque el primer dia coges con mucha gana el buffet, conforme avanza la estancia compruebas que la comida se repite bastante. No hay apenas variedad. Además aprovechan demasiado las sobras de los almuerzos para las cenas y los niños no tienen mucho donde elegir, sobre todo los pequeños como la mia. Eso por no hablar de las colas que hay que soportar si no vas a primera hora.

El todo incluido no merecía mucho la pena de no ser por las copas de la noche. Los snacks eran escaíisimos y bastante pobres.

Nosotros no tuvimos suerte y la niña cogió un virus de gastroenteritis al tercer dia (después hablando con mucha gente del hotel supimos que estaba bastante extendido, medio hotel estaba enfermo).

Tengo que decir que la camarera de pisos que limpiaba nuestra habitacion se desbordó con nosotros. Nos traía sabanas y toallas de repuesto constantemente y nos limpiaba la habitacion muy a fondo cada día.
Creo que deberian mejorar el servicio de restaurante y cuidar mucho mas las zonas de piscina y jacuzzi.

El cesped era practicamente inexistente y el jacuzzi estuvo cerrado los últimos dias (menos mal porque creo que los primeros dias de nuestra estancia ya estaba mal y olía muchisimo a lejia).
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Valoración
3.5/10
Confort 2
Servicios 2
Personal 2
Limpieza 10
Calidad/precio 2
mª ángeles de ciudad real
Familias con hijos pequeños
21-09-2006
Mo novio y yo estuvimos en el Hotel una semana, del 29/08/06 al 05/09/06, sinceramente no se por donde empezar.

Nada más llegar tuvimos que hacer hora hasta las 14:00 del mediodia porque no teníamos habitación, la atención por parte del personal del hotel fue más bien pésima, los camareros super ariscos con la gente.

Quizás esté enfocado para ir en plan familiar con los niños pero no para parejas, nos aburrimos mogollón porque no organizaban nada que no fuese para niños, eso sí los niños sí podían estar entretenidos porque organizaban actividades distintas durante todos los días.

Sí es cierto que tienen discoteca pero no va ni dios , muy bonita muy grande pero no saben explotarla para que valla la gente, en mi opinión un fracaso. Nosotros cogimos el régimen de todo incluido y te puedes imaginar al tercer día ya queríamos marcharnos, por cierto con el régimen de t.i. nos entraban gratis los snacks pues bien al tercer día nos dicen que no nos entran y que habia que pagar un suplemento (Claro harían inventario y verian que habían gastado demasiado), tuvimos que ir a recepción para quejarnos y nos quitaron el suplemento, el tema no es que tuviesemos que pagar el suplemento que ya es lo de menos pero por esa regla de tres, si hasta ese momento nos entraban tambien las copas, quién me dice a mí que al cuarto día no tuviésemos que pagar tambien suplemento por ellas.

La piscina muy pequeña para un hotel tan grande, encima no habia día que no se pusiesen a jugar un partido de boley los listos de turno con lo cual tenias que esperar a que acabasen para poder bañarte si no querías recibir un balonazo, otro tema son las obras porque justo enfrente de la piscina están edificando con lo cual mientras estás tomando el sol estás viendo a los obreros de turno en plena faena. Si tienes la suerte de que tu habitación de justo a una piscina pequeñita que tiene una fuente que a las ocho de la mañana ya está zumbando y que hace un ruido infernal ya es el colmo.

En cuanto a la comida todo lo que habia estaba bueno pero no habia variedad, cuando llevas varios días te das cuenta de que comes lo mismo todos los días, la organización para comer o cener un desastre se formaban unas colas enormes, a veces estabas comiendo con los restos de los que habían cenado antes que tu, vamos sinceramente os digo que pone que es de cuatro estrellas pero que no las tiene para nada, y si queréis comprobarlo no tenéis nada más que ir, nosotros desde luego os garantizo que no repetiremos jamás.

Por cierto no queiro olvidarme de lo mejor del hotel que en mi opinión es para las chicas de la limpieza que son un cielo y a las que sin duda yo les otorgaría las cuatro estrellas. Un saludo
Mis sugerencias son todas.
Etiquetas:  Vacaciones largas,

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Valoración
3/10
Confort 2
Servicios 4
Personal 4
Limpieza 4
Calidad/precio 2
Paloma (madrid) de Madrid
Familias con hijos pequeños
4-09-2006
Lo que mas nos ha gustado del hotel ha sido la habitación que al ser tipo apartamento es muy amplia, la animacion no esta mal (Las chicas se lo curran). Y luego las playas que son muy grandes y estan muy limpias y poco explotadas.
El hotel esta super abandonado y no dá para nada la calidad de un 4 estrellas, la comida muy deficiente, los desayunos bien pero el resto muy repetitivo sobre todo en las comidas.

La piscina muy descuidada y el césped intocable todo lleno de barro y pelado, el jaccuzi mejor no meterte porque por los productos que le hechan se te destiñen los bikinis y sales oliendo a lejia...

Para colmo no avisaron a la agencia que había obras alrededor, el ruido desagradable y desde algunas habitaciones dabas la mano a los obreros. Sinceramente no lo recomiendo hay hoteles alrededor con mejor pinta.
Etiquetas:  Vacaciones largas,

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Valoración
7/10
Confort 6
Servicios 6
Personal 10
Limpieza 8
Calidad/precio 6
Anónimo de alcorcon madrid
13-05-2006
la zona de vera siendo en agosto cuando estuve era muy tranquilo el hotel esta muy nuevo y cerca de la playa, se aparcaba muy bien las piscinas eran muy buenas la animacion para lo niños excelente muy familiar y tranquilo la habitacion con cocina perfecta
si la comida para ser un 4 * no hera buena te vendian que no habia que esperar para comer y mucho dias teniamos que esperar algun dia ya no quedaba cocina en vibo y ya no te querian servir por que era tarde pero la culpa era de ellos por hacernos esperar y muchos dias ni si quieran nos servian bebida por que no daban .

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