El hotel está muy bien situado en primera línea, al lado del paseo marítimo y vía de tren. El tren molesta bastante menos de lo que pueda parecer y el paseo marítimo es ruidoso durante todo el día, especialmente por la noche.
Teniendo en cuenta que el hotel es, en teoría de 4 estrellas, las habitaciones son correctas, sin destacar demasiado en mobiliario y en baños. La insonorización con el exterior no es buena. Con respecto a las otras habitaciones, si los huéspedes no son ruidosos es suficiente.
La animación muy floja. Nosotros en especial queríamos hacer aquaerobic y por lo que pudimos ver, se movía poco para animar a los huéspedes a hacerlo. Además, una vez que se ponían, en general se atendía poco al mismo. También había algunas actuaciones nocturnas (Sevillanas / loros) poco anunciadas.
La comida bien. Los desayunos no varían mucho pero están bien. Las cenas mucho mejor, cambian bastante de platos y son de bastante calidad. 2 veces a la semana hacen cena especial con platos españoles y catalanes. Además 1 vez a la semana, hacen cena de “gala” con música en directo, aunque sin tener platos especiales.
Las piscinas están muy bien. Nos ha gustado sobre todo la de la azotea.
El personal del hotel bien, trato amable y correcto. El servicio de limpieza de las habitaciones funciona bien, dejando las habitaciones ordenadas y limpias.
En cuanto a la estancia, no ha sido del todo agradable. A los 5 días tuvimos un problema porque nos pusieron en la habitación de al lado unos jóvenes extranjeros que montaban escándalo todo el día (Hilo musical alto todo el día, tomarse copas en la terraza, gritar como animales constantemente) y que ya por la noche, acabaron por terminar con nuestra paciencia, solicitando cambio de habitación. Éste se hizo sin problemas, pero a los 3 días nos encontramos con las mismas, teniendo que llamar a la recepción del hotel a las 6 de la mañana porque otros nuevos “vecinos” no paraban de armar escándalo. El trato del hotel para solucionarnos el problema ha sido bueno, pero no nos ha parecido bien el poco cuidado que han puesto a la hora de ponernos nuevos huéspedes de características similares.
Por último comentar que la playa es incómoda para pasear puesto que la arena está llena de piedras.
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder