Hotel Reina Cristina

Hotel excelente Gracias a todo su personal

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

El hotel es maravilloso, aparte de su historia, tiene un gran personal y soy consciente de ello por familiares y por sus años dan experiencia. Da gusto ver como un hotel pasa décadas y sigue en pie.

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Soy de Algeciras llevo fuera de allí 6 años, yeste es el primer año que vengo de vacaciones a Algeciras desde hace 6 años. Me he alojado en el hotel reina cristina ya que la casa que tengo en Algeciras la tenia en obras. Me quedé 4 semanas, la comida era siempre la misma, el servicio de habitaciones era penoso, los camareros de la barra de el bar eran desagradables, ya que el jefe del bar solo hacía que chillar a los trabajadores. Es de muy mal gusto para el que vaya a un hotel que vea ese espectáculo con los empleados y encima ves a los del bufet haciendo manitas... o en boda la música a todo volumen. El hotel es bastante cutre, me da vergüenza, ya que el hotel Reina Cristina siendo uno de los hoteles mas antiguos y con más historia, que tenga ese personal y esté en ta malas condiciones...es vergonzoso.
Gracias, adiós.

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La maravillosa situación del hotel dominando el puerto y la bahía de Algeciras, sus jardines son fantásticos, muy tranquilo y lo mejor: excelente relación calidad-precio, comparado en internet con los otros hoteles de Algeciras es el mejor. El hotel es muy antiguo pero muy bien cuidado, no son habitaciones muy modernas pero tienen su encanto y además los baños son nuevos y se agradece.

Viajo mucho por trabajo y no siempre puedo encontrar un hotel con historia, categoría y buen servicio como en este. Además tiene un enorme parking exterior totalmente gratuito tanto para coches como para motos. Es la mejor opción para alojarse una noche antes de cruzar el estrecho ya que los barcos salen por la mañana.
Cambiar algunos muebles de la habitación.

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La situación, ya que con sus grandes jardines cuando entras en sus instalaciones parece que estuvieras en un mundo a parte.

La piscina es muy cuca , chiquitita pero acogedora. La recepción es bonita aunque no te solucionen mucho en ella.

Y la atención de los camareros de la barra del bar son atentos y muy majos . La chica que lleva las actividades del hotel es maja y atenta con los clientes.
Pues que la atención del resto de los trabajadores en general deja mucho que desear, ya que cuando tienes algún percance no te lo solventan hasta después de tres días o más , si lo consiguen , claro!!!!
Por ejemplo :
Tendrían que revisar las habitaciones antes de asignarlas al cliente , ya que no es de mucho agrado llegar a esta y que todavía esté sin limpiar ni mudar las camas,después de haber pasado otro cliente distinto hace 4 ó 6 horas.
Revisar todas las cajas fuertes antes de dar las llaves, porque no es normal que solicites un habitación con caja fuerte y no tengan las llaves o estas no funcionen.
La atención del bufett libre cuando uno llega de un largo viaje y te ponen pegas porque hace 30min. que se cerró la cocina y tienes que mendigarles para que te den aunque sea un trozo de pan, teniendo sobre las planchas del bufett todavía comida y gente en las mesas.
A la hora de comer si llegas con retraso, habiendo avisado (con un día de antelación) que te pongan pegas, te hablen de malos modos y pongan malas cara.
El gimnasio a parte de ser muy pequeño y no tener a penas maquinaria, no tiene ventilación , es como una sauna pero a lo bestia.
Tener las habitaciones sin arreglar hasta las 15horas y después de arregladas todavía posean una pequeña capa de polvo que las hace especiales.
Tener el pasillo lleno de vasos sucios , en las ventenas , durante tres días.
Mobiliario un poco antiguo, todavía tienen camas de 80.

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El hotel es muy grande y dispone de muchos servicios para los clientes, juegos, espectaculos nocturnos, tambien tiene unos jardínes muy bonitos para pasear. En el 2005 todavía estaban acabando de reformar algunas zonas del hotel.
La comida del restaurante era tipo bufet, pero había muy poca variedad, por las noches casi siempre había lo mismo para cenar y también para desayunar. Yo creo que podrían mejorar mucho en ese aspecto.

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Las instalaciones en la calle, como jardines(muy bonitos), piscinas y zonas deportivas y comunes están bien.
Mi experiencia fue mala, no sé si es porque fui con Bancotel, pero nos dieron una habitación sucia y sin ventilar hace tiempo, parecía que llevaba mucho tiempo sin abrir ni usar, que nos la dieron por meternos en algún lado. El trato fue sin más. había mucho extranjero con pulserita de todo incluido y parecía que estaban agusto pero, pero yo nunca había estado tan a disgusto en un hotel ¡Y menos en un 4 estrellas!

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Me encanto la piscina cubierta, con su sauna!! La ubicacion fuera del centro de la ciudad, lo cerca que se encuentra de otras ciudades grandes, como Tarifa y Gibraltar.
Las habitaciones, por lo menos en la que estuve, en frente de la piscina (preciosa), son muy grandes y espaciosas.
La entrada la estan mejorando para entrar con el coche. Sugeriría mejorar en las actividades que organiza el hotel.

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El servicio, me dejé el ordenador portatil y me lo enviaron en seguida, fueron muy profesionales
No, fueron excelentes en todos los sentidos aunque el hotel es un poco viejo

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Zona amplia de jardines casi en el centro de Algeciras, buen sitio para aparcar el coche teniendo un parking exterior privado del hotel, las habitaciones amplias, aunque estaban reformandolas y el baño estaba terminado pero la habitacion era antigua. la comida muy buena y en el restaurante un señor al piano amenizando la cena, ambiente muy romántico y agradable. Para volver!
Diferenciar habitaciones para fumadores y no fumadores-

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