Hotel Gran Duque

Hola, acabamos de llegar del hotel Gran Duque.
El hotel está bien. Tiene tele de plasma, un pequeño frigorífico, muy útil cuando tienes niños pequeños para guardar leche, yougurt..., y la habitación es bastante grande (nosotros éramos 4 personas, cada uno con su cama, las maletas, juguetes y el carro).
Hay un problemilla. En la bañera de hidromasaje, los mandos están muy al alcace de cualquiera que se bañe (como debe ser). Yo metí a mis hijas de 5 y 2 años para bañarlas, como hago siempre en casa. Una de ellas apretó el botón de las burbujas, aparentemente inofensivo. Empezaron a jugar y de pronto la mayor empezó a chillar. No sabía qué pasaba, la saqué de la bañera y tenía una mano completamente morada y dos cortes en los nudillos. Resulta que la bañera tiene varios orificios que tiran chorros de agua, pero también hay uno que es el que saca el agua para que no se desborde la bañera. Pues bien, este orificio tiene mucha fuerza de succión, de tal modo que solo con pasar la mano (o cuaquier parte de cuerpo como un pie) a unos 5cm, te lo absorve hacia adentro. Encima, el borde de este orificio es dentado. Cuando mi marido bajó a recepción a pedir Trombocid o algo similar y explicó lo que había pasado, le comentaron que ya les había pasado alguna otra vez, pero que el hidromasaje no es para niños.
En eso estoy de acuerdo. Pero deberían avisar a los clientes con niños pequeños de lo peligroso que es porque hasta una persona adulta se puede herir. Mi marido hizo la prueba y también le hizo una herida.
Mi hija acabó con un gran morado en la mano y dos cortes.
Por lo demás, es normalito, en el buffet faltaría algo más de caliente para los niños, como sopas, algún guisado o lentejas...
Los jardines son preciosos, los parques para los niños estupendos y hay de todo.

Lo peor este lugar es que parece estar hecho para el imserso. Las colas para entrar al balneario, al jacucci los rayos uva la sauna eran increíbles. Fui en varias ocasiones al balneario y estaba lleno de abuelitas haciendo cola para entrar y yo no estaba dispuesta a perder una hora para entrar.
Por lo demás bien, aunque no creo que vuelva.
Por cierto, el camarero de la cafetería fue muy agradable y los del buffet, también.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Hola he estado en el hotel gran duque hace 2 días y me ha parecido bien. Las desventajas que tiene es que el buffet lo ponen mas para mayores y los niños solo comen pasta, encima de que la que ponen está mas o menos mala, además que los cubiertos del postre son de plástico, hay dos comedores uno grande y otro pequeño en el pequeño se está fatal no hay casi nada de comida y muy poco personal, también la ducha del baño tiene una mampara muy pequeña y se sale todo el agua por el suelo, la animación del hotel es buena sólo para los niños pequeños. Nos teniamos que ir a los jardines de Marina d´Or, que la animación era excelente. La única animación para los mayores es a las 5 de la tarde en la piscina que son bailes (Batuka,Danza del vientre...)La decoración es muy moderna etc..Por todo lo demás esta bien.

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