Hotel Playaverde

Hola, acabo de llegar de un viaje a Lanzarote (septiembre 2007) y la verdad que las 4 estrellas que dicen poseer me han decepcionado. Lo primero es que, nada mas llegar, aún no tenian lista la habitación (supongo que la estarian limpiando o recogiendo). Todo esto ocurrió a las 13.00 h. ,después de 3 horas de viaje, más o menos.

Bueno no pasa nada, como íbamos con el todo incluído nos tomamos algo en el bar hasta que nos dieran la habitación. Bien, nos dan una habitacion baja con una mesa y dos sillas que dan directamente a la piscina, junto a los jacuzzis. Esa noche no pudimos dormir mi pareja y yo, ya que teníamos visitantes nocturnos: cucarachas rojas. Pues bien, maté una esa noche. A la mañana siguiente, otra muerta en los pasillos y otra más en el servicio. ¿Qué susto te llevarías si fueras a hacer cosas y te encontraras con eso?

Pues nada, esa misma noche a las 2 de la mañana apareció otra cucaracha. Llamé a recepcion y la persona que estaba allí nos dijo que no había ningún insecticida en el hotel y que él estaba solo en recepcion, que hasta las 8 de la mañana no podían hacer nada. Después, nos dirigimos a las 8 de la mañana a recepcion a poner una queja y a hablar con el gerente. Su solución fue cambiarnos a otra habitación , esta vez la 3º planta.

Bien, pues allí, en vez de cucarachas, había muchas hormigas pequeñitas por todas partes, por el suelo, la terracita, el minibar, etc.. Así que aprendimos a convivir con estos mini animalitos. Estuvimos en el hotel solo para comer , un poco de piscina y lo demás para ver la isla que es preciosa.

Así pues, sugiero más limpieza y que fumiguen de vez en cuando.
También, camareros mas responsables, cualificados y eficaces. Porque no es posible que para pedir un cóctel en la sala de fiestas tardes 20 minutos hasta que venga el camarero y otros 30 minutos hasta que te la sirvan.

El "todo incluido" de playa Senator no me ha gustado nada. Eso de tener la incómoda tarjeta con el chip , que cada vez que quieras pedir algo tienes que pasarlo...Además, tampoco te puedes bañar con ella, etc.

Tampoco me gusta que no pueda echarte tú sólo ni los refrescos ni el agua ni el café porque todo se lo tienes que pedir, lo cuál lleva a una lentitud indigna de un hotel de 4 estrellas.

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Todo. Las instalaciones son formidables y las habitaciones, muy bonitas y limpias. La comida está muy buena (gracias a su cocinero Pedro, que era encantador).

Tiene el mejor personal de todos los hoteles que he visitado, desde los animadores a los recepcionistas y los camareros. Fueron 7 días fantásticos.
No mejoraría nada pero, por poner algo, los desayunos de los que madrugábamos para irnos de excursión, que eran un poco escasos.

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Sin lugar a dudas lo que más me ha gustado es el entorno con ambiente caribeño que poseéis así como la calidad de las aguas de las piscina. El trato es otra de las cosas de admirar (tal parece que todos tiene la sonrisa como parte del trabajo) los camareros son muy simpáticos sobre todo el chino wiju (no se si se escribe asi) antonio del bar tahiche entre otros. La limpieza de las habitaciones es muy buena la atención en la recepción así como la animación que a pesar de no estar dirijida a todos los gustos (Falto para los jovenes más juegos de participación y música) no obtante está muy bien el equipo se ve que trabaja muy serio en aras de ofrecernos lo mejor.
Creo que el hotel tiene pocas cosas que mejorar pero entre ellas es la comida no había tal variedad deben poner más alubias, no cocinar con tantas especies ya que sino todos los platos saben igual en nuestro caso nos salvamos por la comida en vivo, deben también dirigir la comida pensando en los pequeños que el pimentón por solo citar un ejemplo estoy segura no les gusta a casi ninguno.

Las sopas por su lado demasiado saladas y es lo que comen generalmente los niños, otra cosa que falla un poco es la cordinación en los desayunos (ya que a pesar que informamos a tiempo en la recepción para el desayuno antes de las 8:30 que es que abre el comedor) para los que nos vamos de excursión que en nuestro caso fue pésima que apenas la máquina de cafe pusieron en funcionamiento.

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El hotel es de bonita construcción, tipo caribeño. Las habitaciones son sencillas pero bonitas, todas con su propio balcón. Tiene un bonito jardín tropical, con palmeras y hamacas (que te dejan usar gratuitamente, lo mismo que las toallas que te prestan). Hay dos piscinas, una grande y otra de niños y dos jacuzzis en la propia piscina. Además hay una carpa donde realizan espectáculos nocturnos y diversas atracciones para niños, es un hotel perfecto para ir con niños.
La media pensión es muy buena. Es buffet libre. Todo productos de muy buena calidad, bien cocinados y muy variada. Además, hay "cocina en vivo" (un cocinero te hace en el mismo momento el pescado o la carne que tú mismo eliges). Y los postres son deliciosos.
La zona donde está (costa teguise) es muy muy tranquila
No, es perfecto como está. Si acaso (y eso quizás ya no es problema del hotel) que no resulta fácil encontrarlo cuando vas en tu propio coche alquilado; sería interesante que pusieran señales de indicación

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La piscina, los jacuzzis al lado de la piscina, instalaciones, buffet, trato con los clientes.
Que cuando digan que estan a 500 metros de la playa , indiquen que si quieres ir tienes que dar un rodeo de 2 km, aunque hacen bien en poner autobuses.

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