Hemos estado alojados el puente del 1 de Mayo. Mi valoración sobre este hotel es muy baja, ya que en todos los servicios ofertados hay deficiencias. La reserva ha sido de 3 días por una habitación doble con cama supletoria. La cama supletoria estaba en pésimas condiciones, era una cama de 90 con colchón de muelles completamente inaceptable. Estaba totalmente estropeado y no se podía descansar en ella, ya que todos los muelles estaban completamente fuera de sitio y para poder usarla, tuvimos que utilizar las mantas de las otras camas para cubrirlo. En resumen, un servicio que por económico que sea no se puede ofrecer en esas condiciones. El sistema planchador que ofertan, es un módulo fijo en pared que debía tener como mínimo 15 años, completamente obsoleto y desvencijado. La caja fuerte es de pago, por la que hay que entregar una señal de 30 euros. El sistema wifi es de pago (casi 4 euros la hora) y son 4 ordenadores antiguos en el Hall del hotel. Cualquier hotel de clase media ofrece este servicio wifi en habitaciones y en su mayoría gratuitamente o con un acceso real sin cables. La insonorizacion de las habitaciones es nula, resumiéndose en doble acristalamiento exterior, pero interiormente los ruidos de las otras habitaciones es excesivo. El sistema de descarga de las cisternas es insoportable, sin exagerar, pudimos saber cuantas veces iba al baño cada uno de los huéspedes de las habitaciones laterales y de los pisos superior e inferior hasta el punto de llegar a despertarnos sobresaltados. Sin excederme en la descripción. La limpieza diaria (Camas hechas y cambio de toallas) es como cabe esperar, pero las paredes de todo el hotel están viejas, ennegrecidas y desconchadas. Los muebles son de los años 70 u 80, antiguos y estropeados. El único enchufe estaba situado detrás de una mesa, por lo que era inaccesible, lo que denota instalaciones eléctricas viejas.
El baño cumplía con lo esperado, aunque el secador instalado también era antiguo y de mal funcionamiento al igual que las cisternas (Interiores de ahí el ruido). Los productos de aseo eran: 2 sobres de gel, 2 pastillas de jabón, 2 gorros de ducha, 1 peine. No incluía cepillo de dientes ni pasta dental y no se repusieron diariamente.
El sistema de calefacción es antiguo (encendido cuando había 26 grados en la calle) y el aire acondicionado precario.
Exteriormente aparenta mucho más de lo que ofrece, solo el hall ha sido remodelado, en cuanto se accede a los ascensores (No aptos para acceso a minusválidos, ya que están en el entresuelo del edificio) se observa que es un hotel descuidado al más puro estilo de los años 70 sin reformar. El personal de cafetería y, dependiendo del turno, el de recepción, ha sido más bien poco amable, ya que nos hemos olvidado un objeto en la habitación y cuando hemos llamado la respuesta obtenida ha sido que ya habían pasado 2 huéspedes más, sin ni siquiera solicitarnos el teléfono en caso de que el servicio de limpieza lo hubiese retenido. Por lo tanto, desinterés total en ayudarnos a localizarlo. Las únicas valoraciones positivas son por la situación (Zona entre carreteras, pero al ser edificio alto no molesta), y el precio. Si bien, por ese dinero o poco más existen otras opciones mucho mas recomendables, incluso hay pensiones en mejores condiciones.
En resumen, mi valoración del 1 al 10, es de un 3. Si buscas un hotel para pasar más de una noche, mi recomendación es que elijas otro. Nada más pasar una noche en él, entran ganas de hacer las maletas y buscar algo más cómodo.
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder
