Se trata de un hotel muy lujoso y bastante bien situado, tanto de la zona comercial de Madrid como de la momumental. La habitación era amplísima y el baño disponía de todos los detalles, incluso de kit de afeitado, kits de limpieza bucal, peine y cepillo. Excelente servicio de limpieza y un personal de recepción muy educado y atento al más mínimo detalle para hacer que nuestra estancia allí fuera lo más agradable posible.
algunas habitaciones como la nuestra no era exterior, sino que daba a una calle trasera que daba sensación de agobio y no concordaba con el lujo del hotel.
el wc estaba tremendamente encajonado en una esquina con la puerta del baño; la habitación muy amplia pero el baño algo agobiante de espacio.
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