En principio decir que este hotel esta enfocado a extranjeros, ya que ellos van como borregos y no se quejan, solo con darles de beber, van contentos. Para un todo incluido como fuy yo, creo que deja bastante que desear ya que te dan un listado de lo que puedes beber (¿ todo incluido?) y a las horas que te lo tomas, no hay unas miseras patatas fritas, unos cacahuetes con que acompañar lo que te tomas. en el bar si vas pagando te dan la coca colo o el refresco que quieras en botella, pero si vas con la pulsera, te lo sacan de un expendedor ( mitad agua, mitad refresco). Si tienes la mala suerte de estar junto a dos o tres extranjeros, ya tienes asignado el ultimo turno, antes le serviran a ellos.
nos fuimos a dar las quejas al director y el trato no fue ni como mucho correcto, se supone que la mision de un director es tener en la medida de lo posible al cliente confortable en su hotel y nos solto literalmente un, en principio deciros que vosotros no habeis comprado el hotel, esto no son maneras. Los camareros te echan del bar a las 12 y te dicen que te sigas tomando la copa en el hall y en el restaurante no reponen la comida aun faltando tiempo para la hora limite del cierre del restaurante, en fin, una verguenza.
Para terminar decir que muchos hoteles con menos estrellas se merecen tener mas calificacion que este. Ni loco vuelvo a este hotel.
Yo he estado un fin de semana y me siento decepcionado, creo que el personal de restaurante y bar no están a la altura, y no he ido a un cuarte, he ido a un hotel de 4 estrella y eso es ya por si solo un ejemplo de categoría, no se puede tratar a los clientes como he sido tratado yo, y, algunas personas.
Si ponen un precio y es barato no se puede tratar según te cuesta, mi consejo es que debería de saber el cliente cuando contrata todo incluido lo que real mente se va encontrar.
El restaurante muy poca variedad de comida y de pésima calidad.
Mi opinión es que si mejoran la comida aun subiendo algo más los precios, ganaríais más clientes, servicio de habitaciones bueno y recepción
La habitación del hotel está bien y es muy amplia pero el buffet era malisimo lo hacen todo con mucho aceite y nada de cuidado, los cocineros creo que deberian esmerarse un poco más y además habia escasez de alimentos teníamos pánico a la hora de la comida.
Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear: el aire acondicionado de la habitación no funcionaba, pese que se comunicó en recepción. En el comedor se formaban colas enormes y sin poner el a/a, hasta los propios empleados nos decian que nos quejaramos para que lo pusieran. La habitación no disponia de una pequeña nevera o minibar donde enfriar las bebidas. Las toallas no se podian utilizar porque transmitian un olor desagradable a todo el cuerpo. En fín, nunca más santo tomás. El servicio de atrapalo y su atención, estupendo.
El hotel muy correcto, la piscina muy cuidada, el unico problema fue la hora de la cena, de 18 a 21.15. Un horario demasiado europeo para nosotros. Nos quedamos algun dia sin cenar por llegar tarde
¿Han mejorado gracias a las opiniones anteriores que pueden verse en internet?
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder
