Valoración media 3.5

de 4 opiniones

Precio Mínimo 26,00€ (p/noche)

Hotel Roc Flamingo

Av. Isabel Manoja, 9
29620 Torremolinos Hotel
26,00€ Teléfono: -
Fax: -
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noches

Habitaciones Personas

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Descripción y Servicios

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Opiniones (4)

Valoraciones

Valoración media 3.5 de 4 opiniones

Confort 3.5

Servicios 3.5

Personal 4

Limpieza 2.5

Calidad/precio 4

Recomendado para:

Familias con hijos pequeños: 1

Familias con hijos adolescentes: 1

Pareja madura: 1

Grupo de amigos: 1

Viaje organizado por agencia: 1

Opiniones sobre el Hotel Roc Flamingo

Mostrando todas las opiniones (4) Opina sobre el hotel

Valoración
3.5/10

Confort 4

Servicios 4

Personal 4

Limpieza 2

Calidad/precio 4

Adolfo de valladolid
3-11-2010

No pudo ser más negativa, desde bichos rastreros en las habitaciones y en zonas comunes (véase cucarachas en escaleras, comedor), y lo peor de todo es que no las recogen. Falta de higiene en los baños y terraza. Limpieza muy superficial, el servicio de comedor siempre con prisa, y sin embargo se tarda bastante en reponer la comida que se acaba, con lo que hace que los clientes acaben de comer más tarde de lo estipulado.
Seguiría contando mi experiencia, pero veo que queda bien explicado en los comentarios anteriores. Nos hemos sentido clientes de 3ª o más.

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Valoración
3/10

Confort 2

Servicios 2

Personal 4

Limpieza 2

Calidad/precio 4

MARÍA de Valladolid
3-11-2010

Mi experiencia ha sido muy desagradable y explicaré porqué.
Nos asignaron una habitación, en la que faltaba una mesilla y el lavabo roto, además de muy sucio. Bajé a recepción y me cambiaron a otra en la misma planta, igual de sucia, pero era lo que había.
Ahí no acabó todo. Según bajábamos al comedor, por la escalera se veían cucarachas muertas que no recogían (las retiraban detrás de la puerta. Y para nuestra sorpresa, al regresar de un paseo por la noche, al entrar en la habitación, nos encontramos las cucarachas en la habitación, de nuevo a recepción y el conserje lo único que hizo fue darnos un insecticida. Nos pasamos toda la noche sin dormir y con las luces encendidas.
A la mañana, hablamos con la directora, para exponerle lo ocurrido y decirle que nos íbamos (el viaje era de 15 días y nos faltaba una semana para que finalizara). Tengo que decir que fue muy amable y en todo momento entendió nuestra desesperación. Nos cambió nuevamente de habitación (varias plantas más arriba). Estaba reformada, aunque la limpieza dejaba mucho que desear.
En el comedor también se ven cucarachas. Este hotel necesita un cierre, para hacer una limpieza y una desinfección a fondo. Los cristales y los suelos de la terraza, hace muchísimo tiempo que no se limpian.
No recomiendo este hotel a nadie.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Valoración
2/10

Confort 2

Servicios 2

Personal 2

Limpieza 2

Calidad/precio 2

cordobesa de cordoba
Viaje organizado por agencia
27-08-2008

Tenía una reserva para 3 días, recién acabo de volver, cuando llegué al hotel me dicen primero que han tenido un problema de "overbooking" y que me iban a trasladar de hotel a otro de las mismas características y cercano a éste. Cuando vieron mi cara de sorpresa me dijeron que habían tenido un problema de olores en algunas habitaciones con el aire acondicionado y que por eso me trasladan. Pues bien ahí empieza mi infierno, os cuento, me trasladan al hotel Picasso, muy cerca del anterior, (yo iba en régimen de pc), bueno nada más entrar al hotel Picasso las señoritas de la recepción me tratan muy mal, pero ahí no queda la cosa, subo para la habitación y un horror, había tres camas en la habitación, (Al cual peor), la habitación estaba sucia, y detrás de la puerta había suciedad y cucarachas.
De inmediato llamé a la agencia donde me tramitaron la reserva, la agencia llamó al mayorista, éste al hotel Roc Flamingo, y ya me pudieron cambiar al hotel Natalí, que lo recomiendo y lo valoro como un buen hotel.
Bueno al final perdí el primer día de viaje por cambiarme de hotel y por supuesto el hotel Roc Flamingo se desentendió de todo, (No me llamaron para preguntarme por el problema que había tenido con el hotel Picasso, ni nada de nada.)
Yo no ví las habitaciones del roc flamingo, pero ellos me dijeron que me cambiaban a otro de iguales características, dios mío, si el hotel roc flamingo es de iguales características que el Picasso os recomiendo que no vayáis ni a uno ni a otro.
Gracias por el tiempo prestado en leer mi opinión.

Etiquetas: Decepcionante, personal poco profesional,

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Valoración
5.5/10

Confort 6

Servicios 6

Personal 6

Limpieza 4

Calidad/precio 6

Anónimo de La Linea de la Concepción
Familias con hijos pequeños
13-08-2007

Está muy bien situado, en pleno centro de Torremolinos. La comida es de buena calidad y muy variada.

Las habitaciones son bastante grandes, muy completas y con terraza. Piscina y jardin, amplios; con bar y sala de juegos.
Hay pocos ascensores para las muchas plantas que tiene el hotel. Las habitaciones están reformadas pero, el cuarto de baño se queda antiguo y un poco cutre. El servicio de habitaciones es muy lento y tardío.

Etiquetas: Escapada corta,

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