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Valoración media Hotel Gran Meliá Colón 7
de 13 opiniones

Hotel Gran Meliá Colón

5*

Canalejas, 1
41001 Sevilla

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Salida
 
noches

Valoraciones

Valoración media 7 de 13 opiniones
Confort 7.5
Servicios 9
Personal 6.5
Limpieza 7.5
Calidad/precio 5.5
Recomendado para:
  • Familias con hijos pequeños: 1
  • Viajero individual: 1
  • Viaje de empresa: 5
  • Pareja madura: 6

Opiniones sobre el Hotel Gran Meliá Colón

Mostrando 10 opiniones de 13 en español de un total de 13 (Ver todas) Opina sobre el hotel
Valoración
10/10
Confort 10
Servicios 10
Personal 10
Limpieza 10
Calidad/precio 10
Ramón Vidal Castro de sevilla
6-05-2010
Comentario del director general del hotel Gran Meliá Colón: a todas las personas que han reflejado comentarios negativos y que se alojaron antes del año 2008 en el hotel Colón de Sevilla, les pedimos disculpas por no haber cumplido sus expectativas y decirles que gracias a sus comentarios y conscientes del deterioro de los últimos años el hotel ha pasado por una completa reforma que ha durado casi dos años y que lo convierten, hoy en día, en referencia de hostelería de lujo y vanguardia en pleno centro de Sevilla. Todo, acompañado del mejor servicio que le sitúa en la categoría de cinco estrellas con la marca Gran Melià.

A todos les invitamos a volver a reservar y a tener una atención especial que les haga olvidar la anteriores experiencias. Estamos seguros que en esta ocasión superaremos sus expectativas con creces, les sorprenderemos.

Atentamente. Ramón Vidal Castro. Director Gerente. Ramon.Vidal@Solmelia.Com

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Valoración
3/10
Confort 2
Servicios 6
Personal 2
Limpieza 2
Calidad/precio 2
Anónimo de santander
Pareja madura
14-03-2007
Atención.
la descripción de la Habitación es la siguiente:

Habitación de tamaño reducido.
La moqueta que había en el suelo tenía unas manchas considerables.
El colchón de 135 cm hundido por el centro.
Las tulipas de las lámparas que había en los cabeceros estaban mal colgadas y al mínimo toque amenazaban con caerse, además que en una de ellas para encenderla tenías que tirar de un hilo de coser.

Llegamos al baño; donde por primera vez en un hotel me encuentro con cortinas de baño, además al coger un cepillo de dientes veo que esta fuera de la bolsa de plástico, ¿Usado?. y finalmente el cuarto del bidet y la baza aparecía forrado de paneles de corcho que la sensación de higiene y presencia dejaban mucho que desear.

Como comprenderán me quejé en recepción, y en ese caso atendieron muy bien y me cambiaron de habitación, la cual mejoraba algo la situación pero en ningún momento me sentí en un hotel de cinco estrellas.

Ésta es una descripción breve de mi primera experiencia en un hotel de cinco estrellas.
Etiquetas:  Escapada corta,

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Valoración
5/10
Confort 6
Servicios 8
Personal 4
Limpieza 2
Calidad/precio 4
NURIA de Murcia
Familias con hijos pequeños
10-12-2006
Lo que mas me ha gustado ha sido la ubicacion del hotel ya que está situado en un lugar muy céntrico de sevilla y no he tenido que coger prácticamente el coche. La atención del personal también ha sido muy buena. Buffet desayuno excelente.
Hotel que necesita ser renovado sobre todo las habitaciones. No me ha gustado que nos dieran una habitación pequeña sabiendo que viajábamos con un niño pequeño y por casualidad descubrimos otras más grandes en nuestra misma planta y vacias (nos la cambiaron ya que lo pedimos).

La limpieza deja mucho que desear ya que además de polvo en el suelo y manchas encontré debajo del sillon-cama un papel de una persona que habia estado alli 4 meses antes.

El telefono de la habitacion no funcionaba. En mi opinion no es un 5 estrellas en absoluto, sería un 4 estrellas siendo muy generosos.
Etiquetas:  Escapada corta,

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Valoración
5/10
Confort 4
Servicios 8
Personal 4
Limpieza 4
Calidad/precio 4
Anónimo de Alicante
Pareja madura
2-11-2006
La atención del personal del hotel.
Según mi opinión, no merece cinco estrellas. He estado en hoteles con 3 estrellas y más prestaciones.

Necesita renovar mobiliario y decoración, y adaptarse a las nuevas tecnologías como Internet.

Solo tiene dos ordenadores en una sala de recepción, uno de ellos estropeados y el otro ocupado todo el tiempo, además no se puede imprimir.

En algunas paredes de la habitación desconchados, incluso la marca de los dedos de una mano como de yeso. Butaca y sofá con manchas.

La colcha del año pum, y el mármol de la ducha moho incrustado. Me llamó la atención que en el habitáculo del water hubiera un pequeño cuadro imitando un dibujo de punto de cruz, y era simplemente una lámina, cosa que no sé si es muy aceptable en un cinco estrellas. Con todo, la estancia fue satisfactoria, pero no para un cinco estrellas.
Etiquetas:  Escapada corta,

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Valoración
7.5/10
Confort 8
Servicios 8
Personal 8
Limpieza 8
Calidad/precio 6
Anónimo de granada
Viajero individual
17-05-2006
-Este hotel tiene buena ubicación, se encuentra muy próximo al centro y las habitaciones del hotel son bastante tranquilas pese a ser un hotel muy céntrico.
-Es un hotel algo anticuado y necesitaría ser reformado.
-La puerta de entrada del hotel debería ser cambiada.
Etiquetas:  Viaje de negocios,

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Valoración
7.5/10
Confort 8
Servicios 8
Personal 8
Limpieza 8
Calidad/precio 6
vanessa de GRANADA
Viaje de empresa
17-05-2006
-Este hotel tiene una muy buena ubicacion, esta muy cerca del centro de la ciudad.
-Pese a ser un hotel centrico sus habitaciones son muy tranquilas y el personal del hotel es muy amable y cariñoso.
-Las habitaciones del hotel podian mejorarse, parecen un poco anticuadas, una reforma mas moderna les sentaria muy bien y seria muy idoneo para un hotel de esta categoria.
Etiquetas:  Viaje de negocios,

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Valoración
9/10
Confort 10
Servicios 10
Personal 8
Limpieza 10
Calidad/precio 6
Anónimo de Sevilla
Pareja madura
16-05-2006
La calidad personal y humana de los empleados, las instalaciones del hotel así como su emplazamiento.
Es muy difícil reservar ya que las fechas siempre están cogidas para pagar con Bonos Bancotel.

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Valoración
7/10
Confort 8
Servicios 8
Personal 6
Limpieza 8
Calidad/precio 6
Anónimo de valencia
2-05-2006
Situación del centro y las habitaciones son muy confortables con vistas a la calle canalejas. El desayuno de buffet muy completo y las instalaciones del hotel bastante completas.
Poner ofertas para temporada baja, realizar actividades en el propio hotel

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Valoración
9/10
Confort 10
Servicios 10
Personal 10
Limpieza 10
Calidad/precio 6
Loli de sevilla
Pareja madura
26-04-2006
Me gusto todo de este hotel. el personal muy agradable, el hall impresionante. la habitacion encantadora, espaciosa y decorada con muy buen gusto, no le faltaba un detalle: mensaje de bienvenida personalizado en la pantalla del televisor, guia turistica, periodico del dia, cuchillas de afeitar etc. Dispone de television por cable y sistema de pago por vision.
Al tratarse de un hotel en pleno centro de Sevilla, opino q deberia tener el parking gratuito.
Etiquetas:  Escapada corta,

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Valoración
7/10
Confort 8
Servicios 10
Personal 6
Limpieza 6
Calidad/precio 6
Maria Gomez de Sevilla
Pareja madura
26-04-2006
Es un hotel de lujo se mire por donde se mire. La atención al cliente es fabulosa. Uno se siente importante cuando entra y cuando es atendido en este hotel. Cuando yo fui justo coincidia con una concentración de un equipo de fútbol y las medidas de seguridad quizá resultaron demasiadas, pero bien. La situación de hotel en el centro de Sevilla mismo, es excelente. Muy práctico fue que en la habitación había una puerta que al abrirla comunicaba con otra puerta de otra habitación, que sólo se podía abrir desde la habitación vecina. Me pareció muy curioso y funcional.
El baño estaba muy bien equipado con una cesta de utensilios para el baño, desde jabones, champues, un secador, peines y demás, pero en abundancia, no como en otros sitios que a veces incluso escasean.
La decoración deja mucho que desear para un hotel tan lujoso. Al menos en mi habitación, los muebles parecían lacados hacía mucho tiempo y estaban amarilleados (Se suponen eran blancos) y la colcha de la cama estaba un poco descosida. La ventana de mi habitación daba justamente a un callejón poco vistoso y con la contra fachada de una iglesia. Pero que daba sombra y frío a la habitación. Me consta que hay otras habitaciones con mejores vistas.
Sobre todo quisiera destacar su mobiliaro algo desgastado ya.

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