Hotel Bonanza Palace

Todo
No

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

La amplitud de las habitaciones, la limpieza, la variedad del buffet, la amabilidad de los empleados, el autobus gratuito varias veces al día al centro comercial pirámides de martianez.
Más variedad en las animaciones.

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El hotel es bonito. Bien cuidado. Amplio, bien situado (Aunque está un poco lejos, en altura, del centro de Puerto de la Cruz). ´

El personal es educado y simpático, aunque en recepción y en el bar de la terraza, algunas veces nos parecieron un poco secos (pero educados).

La comida está bien, un poco repetitiva pero no está mal.

La decoración de las habitaciones (al menos la nuestra) estaba bien y aunque la del comedor sí que era un poco sosa la consideramos correcta.

Los espectáculos nocturnos no estaban mal, aunque podrían estar bastante mejor (Había cantantes, muestra de reptiles, magos...).

El sitio donde se realizan (terraza de la piscina) está bien pero tienen un decorado patético
(es justo delante de la "Guarderia" y tienen murales de bebe).

La piscina está muy bien, grande con zona de niños... y las hamacas son cómodas y limpias.

El jardin es muy bonito y bien cuidado.

He visto algunas opiniones que decían que la ventana no cerraba, que para el mando de tv te hagan dejar 10 euros... Quiero contestar a esto (Siempre respetando la opinion). La verdad es que si preguntas en recepcion te explican cómo funciona (Aunque directamente ya te lo tendrian que decir). Tiene una cosa debajo para más seguridad.

Lo del mando.... Es totalmente normal. No toda la gente es sensata, y buena gente. Hay gente mala y que roba. (O no roban y matan la gente? Lo vemos en la tele diariamente). Pues es muy normal que pidan 10 euros. Te los devuelven a final de la estancia, así que no molesta mucho no?

Bueno, nada mas.

Bueno sí, que creo que podrian tener bus tambien los fines de semana. Solo están los bus hotel-centro centro-hotel entre semana. Pues siendo un sitio turístico podrían contratar chofers de fines de semana.

Ahora sí que sí. Ya está mi opinión.
Cambiar zumos de desayuno, variar más el menú, bus toda la semana. Cosas tampoco muy primordiales.

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La localización en una zona tranquila para descansar y con buenas vistas, también destacaría el trato agradable del personal del hotel.

Las habitaciones son bastante amplias y con muy buenas vistas al mar, aunque los cuartos de baño necesitan una reforma.

Me incomodó que me pidieran un déposito de 10 euros por el mando de la tv, y que el último día no dejaran toallas de baño.

Los espectaculos nocturnos son de poca calidad.
En mi caso la puerta de la terraza no cerraba correctamente.

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La impresión general de este hotel es muy buena. las habitaciones son muy coquetas, y las vistas desde la terraza -Al menos desde las habitaciones altas- son estupendas. el personal es muy agradable, y la comida es muy buena, especialmente me gustaron los pescados, la variedad de zumos en el desayuno, y de verduras en la cena.
En general no cambiaría nada, el hotel está muy bien, aunque de cambiar algo, mejoraría un poquito los postres.

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Excelente buffet libre tanto para las comidas como para las cenas. A disposicion del cliente ponian un autobus que te acercaba al centro del Puerto de la Cruz por lo que era muy comodo desplazarse.

El espectaculo nocturno se podia mejorar, estaba mas enfocada a clientes extranjeros.

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Las instalaciones (habitaciones, hall, restaurante, jardín...) son amplias y cuidadas. La zona es muy tranquila y, aunque está a un par de kilometros del centro, hay un autobús gratuito (aunque los horarios son limitados). La zona de jardines y piscina está muy bien decorada. Las habitaciones tienen un pequeño balconcito. Los camareros son muy simpáticos y educados
Aunque se veía que estaban reformándolo, mi habitación era todavía bastante antigua y había cosas muy gastadas e incluso rotas.
Para un hotel de 4 estrellas los productos que te dejan en el baño (jabones, etc...) eran escasos y de poca calidad (tipo sobrecitos)

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Destaco del hotel las vistas al Teide que tanto nos deleitaron por las tardes desde el balcón.
La comida era muy variada y se ofrecían gran cantidad de platos y manjares con un servicio y presentación muy bueno.
La ubicación del hotel era aceptable, con varias paradas de autobus en las merindades que nos permitían desplazarnos a muchas poblaciones de interés cultural.
Mejoraría la instalación delo aire acondicionado, el cual nos dió bastantes quebraderos de cabeza durante esas vacaciones. Nos dijeron que era muy viejo y que se solía estropear.

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Que esta cerca de las piscinas de agua de mar, lago martianez y el jardin con palmeras que tiene.
La decoracion es muy sosa tanto la del comedor como de la habitacion y que si coges media pension te dan el desayuno y la cena en vez de el desayuno y la comida.

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Tenian actividades durante todo el dia, tanto para niños como para mayores,
Se encuentra en una zona con muchas tiendas y restaurantes, pero a la vez muy tranquila. Con unas estupendas vistas.
Formaban un amplio complejo, pues el hotel canarife estaba enfrente y se podia alternar en las actividades y espectaculos
Variar algo mas los menus
Mejorar los espectaculos nocturnos, que eran de muy baja calidad

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