El Hotel Marquesa está situado en plena zona centro del municipio turístico de puerto de la Cruz; una de las ciudades más visitadas de la isla canaria de Tenerife.
Este hotel está construido en una antigua casa señorial de 171. Fue renovado en el año 1995. Dispone de un total de 144 habitaciones, de ellas 138 dobles y 6 individuales. Todas las habitaciones cuentan con baño totalmente equipado con ducha, teléfono, televisión vía satélite y caja fuerte (ambas con cargo extra), la mayoría con terraza. El Marquesa cuenta con un espacioso hall de entrada con un servicio de recepción abierto 24 horas al día. Parte de las instalaciones son los ascensores, la acogedora cafetería, el bar y el reconocido restaurante a la carta del hotel. A su disposición estará también el servicio de lavandería previo pago. El Hotel Marquesa tiene un aparcamiento público a unos 300 metros y un parking privado a 200 metros. Además, tiene salones sociales, salón con televisión para relajarse y una sala de reuniones para los viajes de negocios. El Condesa dispone también de piscina (con tumbonas y sombrillas), solárium, terrazas y patios.
Este hotel está situado en medio del casco antiguo, en la zona peatonal de la ciudad de Puerto de la Cruz, a unos 700 metros de la famosa y cuidada Playa Jardín. En las inmediaciones del Marquesa hay variados comercios, tiendas, restaurantes, bares, cafeterías y lugares de ocio y entretenimiento. A unos 200 metros se encuentran las piscinas de agua del mar diseñadas por Cesar Manrique: Lago Martiánez. La ciudad cuenta con innumerables reclamos turísticos. El visitante puede disfrutar de la Plaza del Charco, el muelle pesquero, el Jardín Botánico, el Loro Parque (uno de los zoológicos más importantes de toda Europa), etc. el aeropuerto de Los Rodeos es el más cercano al Hotel Condesa y se encuentra a unos 25 kilómetros. Se puede llegar en Guagua (los autobuses de la isla) en unos 35 minutos. En los alrededores del Hotel Marquesa (400 metros) podrá encontrar una parada de transporte público.
