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Valoración media Hotel Hesperia Zaragoza 6.5
de 7 opiniones
Precio Mínimo 22,00€ (p/noche)

Hotel Hesperia Zaragoza

3*

Conde de Aranda, 48
50003 Zaragoza

Teléfono: -
Fax: -
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Consulta la disponibilidad en el Hotel Hesperia Zaragoza
Entrada
Salida
 
noches

El hotel de 3 estrellas Hesperia Zaragoza está situado en el corazón del casco antiguo de Zaragoza, a tan sólo 2 minutos de la Plaza de España y a 5 minutos de la Basílica del Pilar. Hay restaurantes exclusivos, tiendas y una amplia oferta de ocio muy cerca. Asimismo se llega muy fácilmente a las autopistas de Madrid, Barcelona, Valencia, Logroño y Pamplona a través de una carretera de salida cercana. El aeropuerto está a 10 minutos.
El hotel dispone de 86 habitaciones espaciosas y confortables, equipadas especialmente para satisfacer las exigencias tanto de turistas como de viajeros de negocios.
También contamos con un centro de negocios y aparcamiento. En el restaurante del hotel se sirve cocina de primera clase, regional e internacional. Nuestro personal se distingue por su amabilidad, discreción y un servicio excelente, además está siempre a la entera disposición de nuestros huéspedes.

Servicios

En el apartamento:
  • Minibar
En el hotel:
  • Restaurante
  • Parking
  • Habitación no fumadores
  • Internet Wi-Fi
  • Bar-cafetería
  • Aire acondicionado
  • Ascensor
  • Calefacción
  • Salón social
  • Salones de banquetes
  • Recepción
  • Desayuno
  • Caja fuerte
  • Alquiler de coches
  • Cambio de moneda
  • Banquetes
  • Fax
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Salones de congresos y conferencias
  • Equipo audiovisual
  • Sauna
  • Incluye Acceso inalámbrico a internet
En la habitación:
  • Baño
  • Secador de pelo
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Minibar
  • TV
  • Internet
  • Calefacción
  • TV vía satélite
  • Canal+
  • Despertador
  • Radio

Opiniones sobre el Hotel Hesperia Zaragoza

Valoración media 6.5 de 7 opiniones
Confort 6.5
Servicios 7
Personal 6.5
Limpieza 7
Calidad/precio 5.5
Recomendado para:
  • Pareja joven: 1
  • Familias con hijos pequeños: 1
  • Familias con hijos adolescentes: 1
  • Pareja madura: 1
  • Viajero individual: 1
  • Viaje de empresa: 2
Opina sobre el hotel
Valoración
3/10
Pedro de Zaragoza
Pareja joven
8-07-2008
Confort 2
Servicios 2
Personal 2
Limpieza 4
Calidad/precio 4
Ojo con el hotel Hesperia Zaragoza. Realicé la prueba del menú y todo muy bien. Buen servicio y buena comida, pero claro éramos 4 personas.
Luego cuando celebré mi boda allí, el servicio fue muy malo. Solo éramos 55 personas y hubo platos que no se sirvieron a tiempo.
Las personas tuvieron que esperar a la ronda en la que pasan para repetir para poder ser servidas. Esto me ocurrió en una mesa para la carne y el pescado.
Hubo mesas en las que no se sirvió el café, el pescado fue de mala calidad tenía muchas espinas cuando en la prueba ni existían.
No nos pusieron música durante la cena y tampoco lo advirtieron. Luego la contratación de la disco móvil ya fue lo peor. Trajeron una persona
que debía tener experiencia en ambientar funerales porque lo que son bodas y fiestas os aseguro que no.
De todos modos esto no es lo peor. Lo peor fue que cuando hablé con la directora del hotel, Gemma Val. La cual me dijo prácticamente en mi cara que era todo mentira y aunque tengo el testimonio de más de 20 personas con estas quejas no quiso hacer caso ni hacerse cargo de sus responsabilidades.
Encima me hicieron mal la factura y tuve que volver varias veces para solventarlo además de estar dándome la paliza en mi viaje de novios porque nos llamaban a ver si pasábamos.
¿¿Que parte de: "estamos de viaje de novios hasta la vuelta no podemos pasar" no entendieron??

Personalmente elegí este hotel porque se quedaban hasta las 6 de la mañana y descarté otros mucho mejores. No cometáis el mismo error que cometí yo.
Descartar el hotel Hesperia Zaragoza porque luego no os darán el servicio que acordáis con ellos y encima tendréis que pagar todo.
Etiquetas:  maleducados, mal servicio,

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Valoración
7/10
Juan de Murcia
Familias con hijos pequeños
18-05-2006
Confort 8
Servicios 8
Personal 6
Limpieza 6
Calidad/precio 6
El estar situado muy cerca del centro de la ciudad, con lo que no necesitas coche para ir a los sitios más turísticos o populares de Zaragoza, al igual que la habitación en la que estuve alojado era bastante amplia y grande, por lo que no tienes ninguna sensación de estar en un tres estrellas.
Pues la verdad, es que siempre se ha de mejorar en algún aspecto, pero creo que desde hace tres años esas posibles sugerencias ya se habrán solucionado.
Etiquetas:  Escapada corta,

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

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