Muy buena pregunta me gustaría saber lo que me ha gustado quizás la sinceridad de sus empleados que con su amable sonrisa tapan muy bien las imperfecciones de este hotel, pues las 5 estrellas que dicen tener les van a ir muy bien tenerlas como adorno ahora que llega la Navidad.
Sí asi de lamentable es, que todavia existan este tipo de hoteles escondiendo imperfecciones pues si este hotel es de 5 me pido a los reyes una revisión de estrellas pues siendo buen crítico y generosa lo dejo con 3, por favor desde aqui pido a alguien que lo reafirme por favor, alguien que pueda comparar y que haya estado en un verdadero 5 estrellas. Me siento timada por este hotel realmente no lo aconsejo.
Un hotel de las caracteristicas que menciona tiene una imagen verdad? pues una vez dentro encuentras la cruda realidad , en primer lugar empezaria por iluminar bien el comedor pues te encuentras que arreglar un foco que parpadea debe ser cuestion de minutos, claro siempre y cuando exista un servicio de mantenimiento in situ ... es lamentable que marchara despues de dos días y aquel foco todavía seguía con su parpadeo.
(Bueno esto es un mal menor) lo siguiente a mejorar es la limpieza puesto que las cunas de bebe són de lo peorcito que he visto os aconsejo no acostar al niño pues esos sacos que recubren llevan años sin lavar, a pesar de esta triste reclamación todavía espero una simple sábana limpia para recubrir, menos mal que soy una madre apañada y llevaba un arrullo extra, si sois alérgicos al polvo no se os ocurra mirar debajo de la cama puede que os entre miedo el a lo desconocido.
Si vuestra intención es pasar un fin de semana de relax asegurar antes que no exista ninguna fiesta en la sala colindante al piso cuatro sino la fiesta la teneis asegurada hasta las tres de la madrugada sin poder dormir... la solución te la dan rapido te pueden dar otra habitación en otro piso al que no llegue el ruido, esto si que n tiene precio tu con tu pijama de rayas tus hijos en brazos debes de trasladarte por los pasillos a las tantas de la mañana donde se ha visto esto! Si quiero ir de camping no vengo a un hotel!
Por ulltimo si sois un grupo (Os matizo un grupo para ellos son 10 personas y dos carritos osea 2 tronas de bebe) mejor avisarles con antelación y si puede ser muchas veces para que asi tomen conciencia y refuerzen el sevicio de comedor y se organizen ya que esto de la organización no lo tienen muy bien estudiado porque enseguida se ponen nerviosos si reclamas otravez!
10 comensales 10 sitios en una mesa en el comedor esto tan simple es un disgusto cada vez que os toque degustar su flamante cocina a la que tanto alardean, sin animo de ofender al cocinero, en el cole comia mejor.
Por cierto no perdaís el tiempo en rellenar el cuestionario de satisfación que hay en la pantalla tactil de la salida porque no funciona.
Me gustaria que si algun responsable del hotel leyera mi opinión nada puede compensar esta perdida de tiempo en este hotel y el engaño del mismo.
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder
