Si llueve no vayáis ya que os cortarán el agua y la poca que sale es marrón. No podréis utilizar ni el jacuzzi ni la ducha hidromasaje y lo que es peor...Ni el wc!!! yo tuve una emergencia de wc y avisé por teléfono a recepción que no tenia agua y lo único que me dijeron fue...Ah...Esvque cuando llueve en Escaldes no tenemos agua, yo me he tenido que duchar con agua mineral...Jeje...Os podéis creer que ese comentario es digno de un 5 estrellas?. Pagué por una habitación de 180e. para no poder utilizar el jacuzzi ni el wc!!! me parece vergonzoso, y lo que es peor, sólo me hicieron un 10% de dto. Por 370e. Que me gasté en un fin de semana, lamentable.
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problemas que no solucionan,
poca limpieza,
mala atención,
atención en recepción nada correcta,
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder
