El Hotel Fenix está situado en una bonita zona de Andorra, justo frente al Centro de Congreso del Prat Gran y a sólo 150 metros de Caldea. Fue inaugurado en 2003, y está emplazado en un edificio de arquitectura urbana y cosmopolita, con unos interiores que tienen mucha luz natural. La zona en la que se encuentra es excelente, puesto que se encuentra en el centro comercial y económico de Escaldes-Engordany, donde podrá realizar sus compras en bonitas tiendas y boutiques, así como probar algunos de los deliciosos platos de la región gracias a la multitud de restaurantes y bares que encontrará en el lugar.
El alojamiento dispone de un total de 120 confortables habitaciones, de las cuales 9 son de tipo Superior y 6 son tipo Fénix. Todas se encuentran equipadas con las últimas comodidades y modernidades, incluyendo hilo musical, un minibar informatizado, plancha para pantalones, caja de seguridad digital, teléfono directo y conexión de Internet de alta velocidad. Además, incluye televisión interactiva con una selección de películas a la carta y de videojuegos. El cuarto de baño del que dispondrá dispone de un teléfono directo, un espejo de aumento con luz y un secador de pelo.
Además, las habitaciones de tipo Superior y Fénix disponen de una bañera de hidromasaje y acceso gratuito a la zona de relajación del hotel, que incluye una piscina cubierta, máquinas de fitness, sauna y un solárium exterior desde el que podrá disfrutar de magníficas vistas del lugar).
En las zonas comunes del hotel también encontrará otras instalaciones, como amplios salones sociales y de televisión, un centro de negocios, un bar-cafetería muy acogedor, un pub y un restaurante, aparte del espacio de relajación ya mencionado.