Hotel Mérida Palace

Acabo de llegar de Mérida. La estancia ha sido en dicho hotel y tengo que decir que no es nuestro primer 5 estrellas, pues viajamos todos los años fuera de España y nos alojamos en 5 estrellas (lujo).
El personal del hotel parece que no sabe que trabaja en un 5 estrellas, más bien en un hostal. Deberían realizar un curso de protocolo. No es que seamos unos intolerantes, pero nos gusta que, al menos, nos digan: Buenos días, buenas... Eso sin mencionar que el mozo se quede mirando como bajas la maleta del coche y encima cuando te ve cargando con ella, te pregunte que si puedes con ella o te ayuda, mientras mi marido estaba cerrando el coche. El bufet es bastante limitadito para lo que estamos acostumbrados. En conserjería, cuando preguntas algo, te miran como perdonándote la vida. En definitiva, lo que salva mi fin de semana es el edificio, una preciosidad y, por supuesto, la compañía de mi marido.

Etiquetas:  Un servicio pésimo, buen nivel, bien situado, encantador, trato malísimo,

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Cortesía del personal, estado de las instalaciones, edificio, complementos de las habitaciones, servicios del personal de habitaciones, etc...
Es excelente.

Etiquetas:  Escapada corta,

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