Hotel Carmen

El hotel en general bien, la habitación confortable, pero el servicio de restaurante fue pésimo. Decidimos cenar en el restaurante situado en la terraza del hotel por las extraordinarias vistas que tiene y por la flexibilidad del horario. Pedimos carnes de segundo, solomillo y entrecot, incomibles por su dureza, además de que nos fueron servidos bastante pasados de punto, cuando los pedimos poco hechos. Los platos quedaron prácticamente sin tocar y manifestamos nuestro desagrado por la calidad de la carne, aún así, no hubo intención de sustituir los platos ofreciéndonos otra opción y pedimos la cuenta, que sorprendentemente incluía los segundos platos, con una invitación a unos chupitos "para compensar" según palabras textuales del camarero, y que, por supuesto, rechazamos. Un detalle que ensombreció nuestra estancia en este hotel al que no se nos ocurrirá volver nunca. En recepción también comentamos el hecho pero parece que es práctica habitual el silencio y el cobro, pase lo que pase.

Etiquetas:  Un servicio pésimo, personal poco profesional, no volveré,

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La ubicación, ya que el hotel está en el centro.
La limpieza es excelente.

Lo que no me gustó fue que dos de los cinco días que estuve allí vi cómo un camarero del buffet, en el desayuno, le daba la vuelta a los manteles cuando alguien se iba de la mesa y volvia alguien a sentarse para desayunar.

Etiquetas:  Escapada corta,

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Lo que más me ha gustado ha sido su ubicación. En pleno centro histórico, no necesitas más que tus piernas para ir andando hasta la mismísima Alhambra.

Tiene una zona de cafetería realmente espaciosa y espectacular, donde puedes desayunar, tomar una cena ligera, al mismo precio que en la calle, o incluso mejor, en un ambiente cálido y relajado.
Las habitaciones no son propias de un hotel de 4 estrellas. Son realmente pequeñas y con mobiliario anticuado.

No tiene habitaciones adaptadas para minusválidos, y, además, si se usa silla de ruedas, lo más importante es que no puedes entrar en el baño porque la puerta tiene una anchura mínima donde las haya.

Etiquetas:  Escapada corta,

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Su localización.
Ni de broma tiene habitaciones de 4 estrellas (Quizá lo fueran hace 30 años, pero ahora ya no).

Un absoluto desastre la recepción: "nos perdieron" una reserva de una habitación hecha 3 meses antes, y como era en mitad de un puente, se limitaron a decir que no tenían otra disponible y que la culpa era de la agencia de viajes de internet. Vergonzoso y chapucero.

Etiquetas:  Escapada corta,

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El hotel tiene una magnifica ubicacion en todo el centro de granada, frente al corte ingles, los empleados nos trataron con mucha amabilidad, nos sentiamos como en casa, ademas mi marido y yo estamos de viaje de novios ylo recordamos con mucho cariño aquel lugar, ademas habiamos tenido un pequeño percance en otro establecimiento hotelero del cual nos tuvimos que marchar porque no requeria la limpieza adecuada, nos vimos con las maletas sin saber a donde ir pero en cuanto entramos en el hotel Carmen pudimos empezar a disfrutar de nuestro viaje.
El parking del hotel tiene una entrada un poco confusa es por otra calle y como no eramos de alli nos liamos un poco

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Lo que mas me ha gustado es la ubicacion del hotel. Esta en el centro, pero no en pleno bulliucio. Puedes ir andando a todos los sitios, pero sin embargo, las instalaciones del hotel son bastante anticuadas y para ser un hotel de 4 estrellas creo que los detalles deberian estar mas mimados (Olor a cañeria, decoracion de los años 70...)
Cambiar la decoración de las habitaciones y modernizarlo todo en general: cortinas, lamparas... Cuidar más el interior y no tanto el exterior.

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La piscina que es muy grande.
Poner las camas más grandes.

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La atencion por parte de los empleados muy buena , son muy agradables
Algun detalle mas en el baño

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La situación del hotel es ideal, en pleno centro de Granada para ir andando a los sitios de marcha y al casco histórico así como para tapear.
Con el coche no tanto, porqué Granada es terrible para coger el coche.
La verdad es que a mí me pareció todo muy bien, así que no mejoraría nada.

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