Teníamos una reserva para 6 personas los dias 14 y 15 de agosto con talones de Bancotel, el día de llegada entregamos los 360 ¤ en talones que costaban las habitaciones, una recepcionista cuenta dos veces los talones y estaba todo correcto, los talones quedan en depósito en el hotel, el día de partida otra recepcionista lo vuelve a contar y dice que falta un bono de 10 ¤, yo lo tenía contado con anterioridad y estaba correcto, en resumen hay algún ladrón-a en ese hotel que se llevo un talón de 10 ¤, ya que desde el momento de la llegada al hotel los talones permanecieron siempre en su poder.
Sugiero a todo aquel que pague con talones pida un justificante de que está todo correcto o no entregarlos hasta el día de partida ya que como he dicho anteriormente hay algún empleado con la mano larga.
El hotel está muy bien, pero eso si, no olvidéis tenerlo todo bajo llave.
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Un servicio pésimo,
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder