Hotel Entremares Biobalneario Marino-Termas Carthaginesas

Lo mejor: la habitación con vistas al mar y a la piscina y el poder entrar en la piscina "brisa marina", que está muy bien con sus chorros y sus bicis estáticas, la playa también bien. La decoración de la habitación muy acorde con la propaganda de las termas cartaginesas, y en el buffet, la cocina bien, aunque un poco parco en variedad, y escaso del "postín" que requeriría, un hotel de 4 estrellas, pero lo que ponen esta bien cocinado y rico en general. Otro detalle bueno, el minibar, Lo peor: la limpieza de la habitación, el primer día impecable, pero después, pasaron tres o cuatro días, en que solo hicieron la cama y cambiaron las toallas. Otra cosa que no me gustó, es que por norma no pudieses entrar hasta las 3 de la tarde. Aunque puedes dejar el equipaje en consigna es una incomodidad, es en el primer hotel que voy que se entra tan tarde.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado y me ha encantado. El personal en todos los aspectos fenomenal y muy atentos con todo. Los chicos de animación estupendos aunque creo que hay alguna laguna entre las edades. No hace falta salir del hotel para nada pues los niños lo tienen todo y si ellos están contentos tu también. No suelo nunca repetir hotel pero creo que el año que viene si dios quiere volveré otra vez. Gracias al conejo de los desayunos por hacer felices a mis hijos. Marisa

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

He estado 5 días durante el mes de septiembre de 2008 en este hotel y lo recomiendo!!
La comida del buffet es muy buena , las habitaciones y la limpieza estupendas!! Encima, las habitaciones con vistas al mar!!
Tienen una piscina cubierta, canchas para hacer deporte, salas recreativas, una sala de juegos de mesa, una sala de baile para por las noche, tres bares. Con todo esto no hace ni falta salir de hotel !! La zona spa y las termas, tengo que decir que son una maravilla!!
No tengo ni una pega para este hotel!! De lujo!!!

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Acabo de llegar de vacacaciones de este hotel, que pone que es de cuatro estrellas!!!!!!!!!! Yo flipo!!!!!!!!!
No sé ni por dónde empezar. Nada más llegar, una cola de 45 min en la recepción para que me dieran la habitación.
Al subir a la habitación me quedé acojonada. Sí, sí. lo que leéis.
Una habitación super cutre con dos camas de 80 separadas y super viejas. La habitación, ufff... he visto habitaciones mejores en pensiones.
Tienes una parte del hotel que tiene las vistas al mar y la playa pero claro, en la otra parte del hotel las vistas son a un parking y tejados con motores que fueron las vistas que me tocaron a mí. No se podía aguantar el ruido de los motores desde la habitación, con la puerta cerrada. Y eso que las habitaciones son insonorizadas, menos mal...
Así que bajé a recepción de nuevo y después de volver a esperar no sé cuánto rato, me atendieron. Eso sí, amablemente, que la gente del personal en general lo son. Algo bueno tenía que tener.
Bueno, pues pedí un cambio de habitación porque me negaba a pasar mi única semana de vacaciones en esa cutre habitación. Exigí una con vistas al mar o cancelar mi reserva.
La encargada me buscó una y nos cambiamos.
Bueno. Las vistas mejor, sí pero una cama de 130 super vieja, con el colchón que se hundía y tenía el somier roto!! Increíble.
Estamos hablando de un hotel de cuatro estrellas.
La comida. Solo deciros que a veces nos íbamos de ahí comiendo solo ensalada y fruta o íbamos al bar de al lado a por un sandwich mixto.
Asquerosa. Repetitiva. Y es un hotel de cuatro estrellas!!!!!
¿La limpieza? Igual. Pésima. Nos hacían la cama y listo.
Lo bueno: la playa a pie de hotel.
Teníamos oferta de pensión completa y el spa gratis. Te dan unos horarios a los que puedes ir. Nos pusieron a las ocho de la mañana, que yo a esas horas en vacaciones no me levanto. Así que no fuimos.
El servicio de masajes. Fuimos a pedir hora. Estaba ocupado en los diez días siguientes y así igual con la depilacion y con todo. Vamos que no fuimos a nada porque estaba todo cogido.
Yo voy una vez al año de vacaciones y quiero calidad y comodidad. Lo malo fue mi fallo pensando en la super oferta que cogía y la cagué. Me tenía que haber ido a otro hotel porque este es viejísimo. Ah, y lleno del imserso. Nosotros tenemos 33 años y qué ambientazo...
Por favor, de las fotos de la web lo que cambia la realidad.
No os lo recomiendo ni de coña. No vuelvo ni de coña.
Eso sí, la playa es alucinante: de arena fina, agua templada y super limpia. Impresionante, pero también llena del imserso.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

El hotel es de lo mejor que hay, es bajar las escaleras y ya estás en la playa. Te bañas en la piscina viendo la playa. El buffet buenísimo, todo bien servido y sobretodo rico. No hagáis caso de lo que dicen algunas personas de que es malo, todo es de lo mejor.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Me parece un hotel bastante bueno en todos los aspectos, sobre todo para los niños y padres. Por mi parte iré todos los años... Muy, muy bueno. Los empleados, muy majos. Los animadores, bastante simpáticos y las instalaciones, muy buenas.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Malo, malo malísimo. La comida una vergüenza, el servicio inexistente, la habitación no esta mal pero la limpieza...Tela. Las banquetas de la piscina todo el día reservadas, con las toallitas, y vacías. No deberían consentir eso.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

las escaleras directas a la playa, es lo único que tiene de bueno.
Todo. Empezando por las habitaciones que, por lo menos, tenían aire acondicionado. Si no, no se que hubiera sido de nosotros. En el resto de los salones tampoco había aire, se estaba mejor en la calle que dentro del hotel.

El bufett es vergonzoso. Lo mismo de la organización, la distribución del comedor y la atención del personal. El precio de las botellas de agua es de 1,20¤ la de 0,5 l. dentro del comedor. El mismo precio que las de 1,5 l. de la misma marca en las maquinas del pasillo. Lo de la comida indescriptible, mala no, pésima, repetitiva, recalentada y camuflada con mayonesa para disimular que no era del día. Si estáis a tiempo,por favor, no vayáis. Seguro que hay ofertas mejores entre todos los hoteles de España.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

Todo excepto el servicio del restaurante y las atracciones para los niños.
Que cambien de personal y no sean tan mentirosos con las actividades infantiles, puesto que fuimos con la promesa de que en la primera quincena de septiembre se mantenían y nos engañaron.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder

La cercanía a la playa.
Todas... Los empleados deberían tener mejor humor. Ya que presume de ser hotel familiar debería haber una rampa para poder entrar y salir con los cochecitos de los niños. Los ascensores insuficientes para un hotel con tantas habitaciones, a parte de pequeños, casi siempre uno de los cuatro estaba estropeado o lo estaban limpiando a las horas de más movimiento. El tener que pagar 2 euros por tumbona/día...creo que debería ir en el precio, y si no lo pagas al suelo, si encuentras un trocito (por lo menos unas sillitas, hombre)... Los contrastes de temperaturas entre zonas nobles y no nobles... El buffet pésimo.

»Formo parte del personal del hotel y quiero responder