Fuimos en viaje familiar en la segunda quincena de diciembre. Contratamos el viaje con un touroperador. Lo peor del hotel con diferencia fue el hotel. Que malo. La fachada "Creo" que nunca la habian restaurado desde que se contruyo el hotel. Al entrar al hotel en la parte derecha tenemos la recepciony en la izquierda el snack bar, se supone que por las noches habia espectaculo, un concierto, show de loros... Bueno pues no vimos ni uno. Si no habia muchas personas en el bar no se hacia el show, no compensaba, perdona pero me parece muy fuerte. Las habitaciones no eran de lo mas moderno pero estaban bien para el hotel en el que estabamos, el baño completo (secador, baño, set de aseo, toallas limpias...) pero lo peor fue el comedor y el buffet libre. Que malo!. No tenia ventanas al exterior, estaba situado en un semisotano. Muy poca variedad de comida, o una carne o un pescado, mucha ensalada y poco mas. Soy cocinero y nos pusieron unas ensaladas con salsa rosa que la verdad que eran las sobras mezcladas con verduras y con la salsa. Y lo peor fue encontrarnos una cucaracha en el comedor. Immediatamente pedimos a el operador que nos cambiara de hotel. Como un hotel de 4* se puede permitir eso?, increible. Nos cambiaron al Puerto Palace. No hay color. Ya se que es muy negativa mi opinion pero es la pura verdad. No lo recomiendo para nadie.
Si le digo la verdad que lo tiren y construyan otro. El comedor cambiarlo de ubicacion, hacer un buffet mas variado, un hotel de 4* no se puede permitir semejante buffet, la fachada deberian pintarla esta totalmente descascarillada. El personal intentaba trabajar la verdad que se portaron bien. Renovar un poco las habitaciones, darle otro aire. Arreglar las puertas de las habitaciones que son del siglo pasado. He tenido muy mala experiencia con este hotel.
»Formo parte del personal del hotel y quiero responder