El hotel está ubicado en el pintoresco valle del río Teplá, que limita con el centro de spa, rodeado de un frondoso bosque. Este hotel histórico es uno de los más bonitos de Europa Central. Le invita a combinar la vida moderna con la elegancia y el respeto que inspiran épocas pasadas. Una de las instalaciones que tiene más éxito entre los clientes es la clínica Harp del spa, que pertenece al propio hotel. Su gestión corre a cargo de un médico especialista y de su experimentado equipo de terapeutas y masajistas. En las lujosas habitaciones se han alojado numerosas personalidades del mundo de la política y de Hollywood. El hotel cuenta asimismo con restaurantes y bares, una cafetería, un baño romano, salas de varios tamaños para conferencias y eventos sociales, un salón de belleza y parking entre otros servicios